User panel
Koszyk 0 zł
Menu ✕

Chcę zmienić moje zamówienie. Jak to zrobić ?

Jeśli chcesz zmienić zamówienie, które nie zostało jeszcze wysłane, masz kilka możliwości:

1. Zamówienie zostało złożone za pobraniem.

- Dopóki status zamówienia nie zmienił się na zrealizowane, a płatność została zaksięgowana za pobraniem, nadal istnieje możliwość usunięcia lub dodania z niego produktów lub zmiany sposobu dostawy. Po prostu poinformuj nas o tym na info@veloportal.eu .

2. Zamówienie zostało złożone z płatnością natychmiastową (na przykład kartą online).

- W takim przypadku najłatwiej jest utworzyć nowe zamówienie i anulować poprzednie lub utworzyć 2 oddzielne zamówienia. Możesz również skontaktować się z info@veloportal.sk i poprosić o uzupełnienie zamówienia z dopłatą na konto, ale w tym przypadku ryzykujesz wydłużenie czasu dostawy.

3. Wprowadziłem nieprawidłowe informacje rozliczeniowe.

- Ponownie skontaktuj się z nami pod adresem info@veloportal.sk, a my z przyjemnością zmienimy informacje rozliczeniowe na fakturze.

 

Petra Lajtmanová

Petra Leitmann

Od dziecka byłem blisko jazdy na rowerze. Moje hobby połączyłem z pracą i jako redaktor i copywriter od 4 lat tworzę artykuły o kolarstwie. Uwielbiam zwiedzać i najlepiej robię to na dwóch kółkach :) . Wolę przełaj i żwir. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Twojego zamówienia, chętnie pomożemy pod adresem info@veloportal.pl .

Zaloguj się

Forgotten password

Sign up
Privacy preferences

We use cookies to improve your visit to this website, analyze its performance and collect data about its use. We may use third-party tools and services for this purpose, and collected data may be transferred to partners in the EU, US or other countries. By clicking on "Accept all cookies" you express your consent to this processing. You can find detailed information or edit your preferences below.

Privacy declaration

Show details
Our webpage stores data on your device (cookies and browser's storages) to identify your session and achieve basic platform functionality, browsing experience and security.
__cookietype_func__
__cookietype_analytic__
We may use cookies and third party tools to enhance products' and/or services' offer of ourselves or those of our partners, its relevancy to you, based on products or pages you have visited on this site or on other websites.

Zaloguj się

Forgotten password

Sign up
Product has been added to the cart
Kontynuować zakupy Zamówienie